Clientes de AT&T podrían ser elegibles para recibir hasta $5,000 en compensación mientras la compañía resuelve un incidente de filtración de datos: Reporte

Clientes de la gigante de telefonía móvil AT&T podrían ser elegibles para recibir miles de dólares en compensación como parte de un acuerdo por filtración de datos.

AT&T ha acordado un acuerdo colectivo de 177 millones de dólares tras una demanda que alegaba que la falta de protección de la información personal de los clientes por parte de la empresa de telecomunicaciones llevó a filtraciones masivas de datos, según informa USA Today.

El 30 de marzo de 2024, AT&T anunció que información de clientes, incluyendo direcciones, números de seguro social y códigos de acceso, fue publicada en la dark web y se originó a partir de una filtración de datos en 2019.

Luego, el 12 de julio de 2024, AT&T anunció que los registros de llamadas y mensajes de texto de los clientes habían sido descargados ilegalmente, afectando a casi todos los clientes de telefonía móvil desde mayo de 2022 hasta octubre de 2022, así como a un número menor de clientes el 2 de enero de 2023.

Al aceptar el acuerdo, AT&T no niega que ocurrieron las filtraciones de datos, pero rechaza cualquier manejo inadecuado de los datos de los clientes o cualquier acto indebido.

AT&T afirma en un comunicado que está “comprometida a proteger los datos de nuestros clientes y garantizar su continua confianza en nosotros”.

“Si bien negamos las acusaciones en estas demandas de que fuimos responsables de estos actos criminales, hemos aceptado este acuerdo para evitar el gasto y la incertidumbre de un litigio prolongado.”

Se cree que las filtraciones afectaron a decenas de millones de personas con cuentas de AT&T.

Los clientes afectados por la filtración de datos anunciada en marzo de 2024 pueden reclamar hasta 5.000 dólares y aquellos afectados por el incidente anunciado en julio de 2024 pueden reclamar hasta 2.500 dólares si pueden demostrar que sufrieron pérdidas por ese monto como resultado de las filtraciones de datos.

La fecha límite para presentar un reclamo es el 18 de noviembre.

Imagen generada: Midjourney