L'opérateur du centre de données de CME admet une violation des procédures, entraînant une interruption des transactions la semaine dernière

BlockBeats News, le 7 décembre, vendredi dernier, plusieurs marchés sous la bannière de la deuxième plus grande bourse de produits dérivés au monde, le CME (Chicago Mercantile Exchange), ont interrompu les transactions pendant plus de 10 heures en raison d'une panne de centre de données. L'opérateur du centre de données, CyrusOne, a confirmé ce samedi que cette interruption majeure était due à une erreur humaine.

Un porte-parole de CyrusOne a déclaré que le personnel sur site et les sous-traitants du centre de données situé à Aurora, dans l'Illinois, n'avaient pas respecté les procédures standards de drainage des tours de refroidissement avant l'arrivée du froid, ce qui a entraîné le gel du système de refroidissement et un fonctionnement en surpression, provoquant une perte de contrôle de la température des équipements. Bien que CyrusOne affirme avoir pris des mesures complètes et décisives pour rétablir le système de refroidissement, le CME a indiqué dans un communiqué que les premières mesures correctives du centre de données avaient en réalité aggravé le problème, entraînant finalement la défaillance de plusieurs refroidisseurs.

Cet incident met en évidence le risque élevé de dépendance du CME à un seul centre de données. Cette installation appartenait initialement au CME, qui l'a vendue à CyrusOne en 2016, tout en signant un contrat de location-retour de 15 ans. Le CME a déclaré ce samedi : "Nous sommes pleinement conscients de l'impact grave que cet incident a eu sur nos clients mondiaux." (Golden Ten Data)