Escrito por: Guan Yiwen
No contexto das empresas de tecnologia investindo fortemente em IA, a Alibaba sempre se assemelhou mais à Amazon ou à Microsoft dos EUA — sem uma entrada de tráfego massiva como o WeChat ou o Douyin, a aposta em IA foi direcionada principalmente para clientes corporativos, adquirindo placas e construindo centros de computação, usando o negócio de cloud computing para captar a demanda de IA de diversos setores.
Nos últimos anos, os principais avanços da Alibaba em IA também não estavam na camada de aplicação — investiu em várias startups chinesas líderes em grandes modelos, desenvolveu internamente a série de grandes modelos Qwen que superaram outros modelos open source em vários testes, e o Alibaba Cloud acelerou o crescimento. Mas o lançamento oficial em 17 de novembro do assistente de IA “Qianwen app” em beta público mostra que a Alibaba quer um papel ainda maior.
O novo aplicativo Qianwen é explicitamente posicionado para competir com a versão 5.1 mais recente do ChatGPT. Ele é uma atualização do antigo Tongyi app e do assistente de diálogo Quark AI, integrando o mais recente modelo Qwen 3 - Max do laboratório Alibaba Tongyi.
Após a infraestrutura de IA e o Taobao Flash Sale, este é mais um projeto estratégico de grupo anunciado pela Alibaba este ano, liderado por Wu Jia, presidente do Alibaba Intelligent Information Business Group. Desde setembro, mais de uma centena de engenheiros da Alibaba se reuniram no edifício C4 do campus Xixi da Alibaba para um desenvolvimento fechado — semelhante ao que ocorreu antes do lançamento do ranking de varredura de ruas do Gaode.
Tela inicial do ChatGPT, Qianwen e Doubao após o login.
Segundo apuramos, esta é uma versão inicial, com uma grande atualização prevista em breve. Além de conversar, a equipe do projeto Qianwen está colaborando com as equipes de produtos como Taobao, Gaode, Flash Sale e Alipay, buscando uma integração mais profunda para resolver problemas reais dos usuários.
Um funcionário da Alibaba disse: “A Alibaba tem uma base de modelos muito forte, e certamente precisa de uma entrada poderosa para o consumidor final, além de criar um aplicativo nativo de IA. O foco da Alibaba para o super portal de IA estará no Qianwen.”
Os gigantes da internet chinesa talvez não tenham o luxo de escolha da Amazon ou da Microsoft — de simplesmente permitir que ChatGPT, Gemini ou Claude sejam integrados aos seus próprios produtos. A ByteDance, por trás do Doubao, tem tanto software de escritório quanto sua própria plataforma de e-commerce. Aqui, cada gigante precisa garantir sua própria entrada de tráfego. A integração de vídeos curtos no Pinduoduo e a entrada da Alibaba na guerra de entregas são todas disputas por portais. O assistente de chat é atualmente a entrada de IA mais direta e visível.
Entrevistamos o gerente de produto do projeto Qianwen e outros funcionários da Alibaba para entender por que a Alibaba está lançando o Qianwen app agora e qual é a estratégia futura.
A seguir, as respostas dos funcionários da Alibaba, editadas e ajustadas sem alterar o significado original.
LatePost: Já faz quase um ano desde o momento DeepSeek, por que lançar o Qianwen app agora?
Equipe Qianwen: A Alibaba precisa de uma entrada muito forte para o consumidor final. Esta é uma questão que todas as grandes empresas estão discutindo, embora os caminhos possam ser diferentes, dependendo da estrutura e acúmulo de capacidades de cada empresa. O caminho da Alibaba certamente começa pela cloud e pelos modelos de base, pois a capacidade do modelo é o mais importante, para depois voltar ao consumidor final.
O momento atual é ideal, por dois motivos que nos levam a focar no desenvolvimento do Qianwen como um produto nativo de IA:
A maturidade do modelo, com o Qwen3 - Max atingindo desempenho e resultados líderes mundiais.
2. A maturidade de todo o ecossistema Agent, tanto de terceiros quanto interno ao grupo, atingiu um ponto em que o modelo pode ser amplamente utilizado para resolver mais problemas. Também investimos muito tempo na integração de dados dos negócios internos e em toda a capacidade de autorização.
Complemento: alguns fatos e situação do setor
Este ano, a Alibaba tem feito grandes movimentos em IA a cada poucos meses — em fevereiro, antes do relatório financeiro do quarto trimestre de 2024, anunciou um investimento de mais de 380 bilhões de yuans nos próximos três anos para construir infraestrutura de cloud e hardware de IA; em maio, antes do relatório financeiro do primeiro trimestre de 2025, lançou oficialmente o grande modelo Tongyi Qianwen Qwen3; em meados de setembro, o The Information noticiou que a Alibaba desenvolveu um novo chip de IA; e em uma semana, a Alibaba divulgará um novo relatório financeiro trimestral.
LatePost: Os produtos concorrentes já foram lançados há meio ano. Não é tarde para a Alibaba criar uma super entrada nativa de IA?
Equipe Qianwen: Não é tarde, por dois motivos:
1. Ainda não há nenhum aplicativo de IA na China que tenha conseguido ultrapassar de forma estável 100 milhões de DAU (usuários ativos diários), um marco importante de escala, o que significa que ainda não existe um aplicativo de IA de massa no país;
2. Nenhum produto nacional, objetivamente falando, passou do estágio inicial para realmente resolver muitos problemas práticos. Todos ajudam as pessoas com base em seus próprios conhecimentos e vantagens, mas para superar esse limiar de inteligência, não basta apenas dados, é preciso avanços na compreensão do mundo, aprendizado autônomo e outras estruturas de base.”
Complemento: alguns fatos e situação do setor
Em março deste ano, Wu Jia nos disse que, com o desenvolvimento das capacidades dos modelos, agora é a fase de explosão das aplicações. Se considerarmos 100 milhões de DAU como padrão, um super aplicativo de IA voltado para o consumidor final na China certamente chegará em breve, “se não for em 2025, será no primeiro semestre de 2026.”
Dados da QuestMobile mostram que, em outubro de 2025, entre os aplicativos nativos de IA, Doubao tinha o maior DAU, com 54,1 milhões; DeepSeek, 28,6 milhões; Tencent Yuanbao, 5,6 milhões (sem incluir usuários que usam Yuanbao diretamente no WeChat, mas esse número é ainda menor). Para comparação, em outubro, a OpenAI revelou que o ChatGPT tinha mais de 800 milhões de usuários ativos semanais no mundo, o que sugere que o DAU não pode ser inferior a 100 milhões, podendo chegar perto de 200 milhões.
LatePost: “Competindo com o ChatGPT”, como será o produto Qianwen?
Equipe Qianwen: O Qianwen é posicionado como um produto capaz de conversar e realizar tarefas, ajudando os usuários a resolver muitos problemas práticos. A edição de imagens também faz parte da demanda, mas só cobrindo a maioria dos problemas de trabalho, estudo e vida dos usuários é que se pode chegar a 100 milhões de DAU.
No momento, o mais importante para a equipe Qianwen é como liberar completamente o poder do modelo, relacionando-o de forma mais profunda com as necessidades atuais, potenciais e futuras dos usuários.
Nossos principais trabalhos estão divididos em duas fases: na primeira, o foco é garantir uma ótima experiência do usuário e boa reputação, iterando rapidamente o produto com base no modelo; na segunda, é a colaboração geral entre o Qianwen e os diversos negócios da Alibaba. Atualmente, Qianwen já está em desenvolvimento conjunto com Gaode, Taobao, Alipay, Flash Sale, entre outros, com avanços rápidos e uma grande atualização prevista em breve.
A capacidade de realizar tarefas refere-se a resolver tarefas mais complexas, como, por exemplo, usando a busca universal de IA do Taotian, o Qianwen pode recomendar produtos aos usuários com base em seus hábitos e preferências anteriores, até mesmo comparar preços; ou, se um usuário quiser preparar um prato à noite, o Qianwen pode ajudá-lo a comprar antecipadamente os ingredientes necessários.
LatePost: Quais são as diferenças entre a abordagem do Qianwen e a do ChatGPT?
Equipe Qianwen: Existem diferenças:
1. Enfatizamos que qualquer pessoa pode usar a qualquer momento, gratuitamente. No momento, não consideramos cobrar, estamos focados em fazer um bom produto;
2. Queremos ter todas as capacidades do ChatGPT, muitas delas serão lançadas rapidamente, mas também teremos o que o ChatGPT não tem, principalmente os diversos serviços de agent do ecossistema Alibaba, com uma colaboração interna mais profunda. Temos que admitir que a internet chinesa é de fato fechada, todos consideram seus próprios ativos como a maior barreira competitiva. Isso é um problema comum para todas as grandes empresas de internet.
ChatGPT e Gemini já validaram um caminho: com liderança em modelos, é possível obter avanços em produtos para o consumidor final, e a essência disso é a busca pela inteligência do modelo, que também é o nosso caminho de pensamento.
O maior desafio para a equipe Qianwen é: com tantos agents no sistema Alibaba, como conectá-los melhor com base nos cenários? Muitas necessidades dos usuários não envolvem apenas um ou dois agents, por exemplo, ao planejar um evento de team building, não é só o Fliggy que é acionado, mas também várias capacidades de pagamento, transporte, compras, etc. Como integrá-los de forma orgânica e fluida é um grande desafio, pois o grau de maturidade de cada agent é diferente.
LatePost: Quando foi decidido começar o Qianwen e quem lidera?
Equipe Qianwen: No nível de produto e algoritmo, sempre estivemos nos preparando, não foi uma decisão única, mas um processo evolutivo. Por volta do verão de 2025, as discussões entre a alta gestão da Alibaba se intensificaram, para definir quanto recurso e esforço seriam investidos no projeto. Antes do feriado nacional, foi o período de discussão mais intensa sobre o Qianwen em toda a Alibaba. A decisão final foi tomada por Wu Yongming — a Alibaba precisava de uma super entrada nativa de IA para o consumidor final.
Após setembro, mais de cem engenheiros foram transferidos de Pequim e Guangdong para o edifício C4 do campus Xixi da Alibaba para trabalhar no Qianwen em regime fechado. Atualmente, eles ocupam o terceiro e quarto andares; durante o desenvolvimento fechado do ranking de varredura de ruas do Gaode, a equipe ficava no segundo andar.
O Qianwen é mais um projeto estratégico de grupo após o ranking de varredura de ruas do Gaode, com Wu Jia como responsável. A equipe é liderada pelo Intelligent Information Business Group, mas vários outros negócios participam, incluindo Alibaba Cloud, Tongyi Lab, Taotian, Gaode, entre outros, todos colaborando no desenvolvimento conjunto.
A integração do produto Qianwen com o grande modelo é feita conjuntamente pelas equipes do Quark e do Tongyi Lab, que treinam e otimizam o modelo de forma personalizada com base nos dados e feedback dos usuários e em vários cenários de aplicação.
LatePost: Qual é a estratégia específica da Alibaba para IA no consumidor final?
Equipe Qianwen: Para o usuário, uma parte é o aplicativo nativo, ou seja, o Qianwen; a outra é a IA aplicada aos negócios existentes, como Quark, Taotian, 1688, Gaode, e e-commerce internacional, todos em desenvolvimento.
Alguns fatos
Há meio ano, Wu Jia nos disse que queria que o Quark se tornasse um produto de IA útil, profissional e versátil para os usuários. “Nossa prioridade é garantir que o grande grupo de usuários do Quark usufrua do valor trazido pela IA.”
Mas o Quark é um aplicativo abrangente. A maior demanda é por busca, mas muitos usuários assistem séries diretamente no Quark Drive. O 88VIP oferece como benefício a assinatura do Quark Drive.
Segundo dados da QuestMobile, o DAU do Quark era de 29,7 milhões em janeiro de 2025, subindo modestamente para 33,7 milhões em outubro. Em comparação, o Doubao ganhou 8,5 milhões de DAU em setembro em relação ao mês anterior. Um funcionário da Alibaba disse que parte do tráfego do Quark nunca foi registrado por dados de terceiros, tornando as estatísticas externas imprecisas. Atualmente, o DAU real está entre 50 e 60 milhões. Em 2025, o Quark lançou várias iniciativas de IA, como o Super Box, o grande modelo para orientação no vestibular, a plataforma de criação de IA, óculos de IA, assistente de diálogo de IA, entre outros.
Equipe Qianwen: Em termos de forma de produto, o chatbot Qianwen e o Super Box do Quark não são totalmente contraditórios. Por exemplo, não é porque o Google lançou o Gemini que o Google Search deixou de ser importante.
No primeiro semestre de 2025, a Alibaba realmente esperava usar o Quark como entrada para a era da IA. O Quark já tinha uma base de usuários e produto, e era popular entre os jovens. Com o avanço das capacidades de IA, acreditamos que o assistente de IA conversacional é uma forma melhor, por isso a Alibaba vai focar no desenvolvimento do Qianwen e integrá-lo ao Quark. O Quark será posicionado como busca e navegador de IA.
No último ano ou dois, a Alibaba passou por grandes mudanças organizacionais. Por exemplo, a batalha do Flash Sale não foi travada apenas pelo Flash Sale ou pelo Taobao. O que permitiu que se mantivesse competitivo foi a concentração de todos os recursos de vantagem da Alibaba, com comando claro e unificado.
