OpenAI впроваджує миттєву оплату для ChatGPT

Електронна комерція щойно досягла нового рубежу. Завдяки інтеграції функції миттєвої покупки у ChatGPT, OpenAI перетворює свого чат-бота на справжній інтерфейс для розмовної комерції. Це еволюція, яка може змінити споживчі звички та переосмислити стратегію основних онлайн-платформ.

ШІ: нова ера для розмовної комерції

OpenAI щойно зробила крок, який може змінити обриси електронної комерції: інтеграція миттєвої покупки безпосередньо у ChatGPT, незважаючи на скаргу, подану xAI. Користувачам більше не потрібно натискати посилання чи відкривати нові сторінки. Тепер усе відбувається у самому серці розмови. Ця простота радикально змінює досвід покупок, роблячи комерцію такою ж легкою, як обмін повідомленнями.

Ініціатива спочатку орієнтована на американський ринок, із потужними партнерствами. Продавці Etsy вже доступні, і понад мільйон продавців Shopify приєднаються згодом. Популярні бренди, такі як Glossier або SKIMS, одними з перших тестують цей новий канал. Користувачі ChatGPT, незалежно від того, чи це безкоштовна, Plus чи Pro версія, зможуть перетворити простий запит на миттєву покупку.

Цей вибір спрямований не лише на покращення клієнтського досвіду. Це також новий важіль зростання для OpenAI, яка додає джерело транзакційного доходу до своєї моделі підписки.

Вплив на продавців і динаміку фондового ринку

Для продавців інтеграція є унікальною можливістю. Прямий доступ до користувачів ChatGPT, без переходу на зовнішні сайти, відкриває двері до більш залученої та краще таргетованої комерції. В обмін на це OpenAI стягуватиме комісію з продажів, здійснених через її штучний інтелект. Хороша новина для клієнтів: ці комісії не вплинуть на кінцеві ціни.

Фінансові ринки швидко відреагували. Акції Etsy зросли більш ніж на 7%, тоді як Shopify додали 4,5% після оголошення. Інвестори, схоже, зрозуміли, що цей перехід до транзакційного ШІ може розширити базу покупців і зміцнити лояльність клієнтів.

Rafe Colburn, головний директор з продуктів та технологій Etsy, підкреслив стратегічну важливість цього зсуву. За його словами, агентні покупки, здійснені за допомогою або за участі ШІ, вже не є футуристичною обіцянкою, а реальністю, яка формує мобільний досвід і онлайн-комерцію.

Відкритий протокол і глобальні перспективи

За цією інтеграцією криється деталь, що заслуговує на увагу. OpenAI оголосила, що її протокол agentic commerce буде відкритим. Розроблений у партнерстві зі Stripe, цей технічний фундамент дозволяє безпечно та швидко керувати платежами. Відкриваючи його, OpenAI надсилає потужний сигнал: йдеться не лише про закриття екосистеми, а про сприяння появі стандарту розмовної комерції.

У короткостроковій перспективі миттєва покупка обмежується одним товаром. Але дорожня карта чітка: кошики з кількома товарами, розширення на інші регіони та відкриття для більшої кількості продавців. Якщо впровадження відбудеться, ChatGPT може стати набагато більше, ніж інтелектуальний асистент, а справжнім універсальним маркетплейсом, інтегрованим із природною мовою.

Межа між пошуком, розмовою та транзакцією поступово зникає. Завдяки цьому прориву та виклику, кинутою LinkedIn, OpenAI не просто вдосконалює ШІ: компанія трансформує спосіб, у який ми споживаємо та взаємодіємо з онлайн-комерцією.