Apple (AAPL.US) dự kiến ra mắt công cụ tìm kiếm AI vào năm tới, hợp tác với Google nâng cấp Siri để thách thức OpenAI

Theo tin tức từ Jinse Finance, Apple (AAPL.US) dự kiến sẽ ra mắt công cụ tìm kiếm web dựa trên trí tuệ nhân tạo của riêng mình vào năm tới, làm gia tăng cạnh tranh với OpenAI và Perplexity AI Inc.

Theo các nguồn tin thân cận, công ty này đang phát triển một hệ thống mới có tên mã nội bộ là “World Knowledge Answers”, hệ thống này sẽ được tích hợp vào trợ lý giọng nói Siri. Apple cũng đã thảo luận về việc cuối cùng sẽ áp dụng công nghệ này vào trình duyệt web Safari và Spotlight (tính năng tìm kiếm từ màn hình chính của iPhone).

Các nguồn tin cho biết, mục tiêu của Apple là phát hành dịch vụ mà các lãnh đạo gọi là “answer engine” vào mùa xuân, như một phần của kế hoạch nâng cấp toàn diện Siri đã bị trì hoãn từ lâu.

Sáng kiến này nhằm biến Siri và hệ điều hành của Apple thành nền tảng để người dùng tra cứu thông tin toàn mạng — hoạt động tương tự như ChatGPT, chức năng tổng quan AI của Google Search và một loạt ứng dụng mới nổi. Công nghệ này sẽ dựa vào mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), là công nghệ chủ chốt của trí tuệ nhân tạo sinh tạo.

Công nghệ nền tảng của Siri thế hệ mới có thể một phần đến từ Google thuộc Alphabet (GOOGL), đối tác lâu năm của Apple. Các nguồn tin cho biết, hai bên đã chính thức đạt được thỏa thuận trong tuần này, Apple sẽ đánh giá thử nghiệm mô hình AI do Google phát triển để hỗ trợ kỹ thuật cho trợ lý giọng nói.

Theo tiết lộ, trải nghiệm tìm kiếm mới của Apple sẽ bao gồm giao diện tương tác tích hợp văn bản, hình ảnh, video và các điểm quan tâm địa phương, đồng thời cung cấp hệ thống tóm tắt do AI điều khiển, nhằm mang lại kết quả tìm kiếm nhanh hơn, chính xác và dễ đọc hơn so với Siri hiện tại. Người phát ngôn của Apple tại Cupertino, California và Google tại Mountain View đều từ chối bình luận.

Phiên bản Siri hiện tại có thể trả lời các câu hỏi cơ bản và cung cấp thông tin thực tế về nhân vật nổi tiếng, sự kiện, phim ảnh và thể thao, nhưng gặp khó khăn khi xử lý các truy vấn phức tạp và tìm kiếm kiến thức thông thường, thường phải chuyển sang cung cấp kết quả tìm kiếm từ Google hoặc ChatGPT. Trợ lý giọng nói ra mắt năm 2011 từng mang tính đột phá này, nay đã trở thành điểm yếu của Apple trong lĩnh vực AI.

Trong bối cảnh có tiến triển mới, một thẩm phán Mỹ tuần này đã phán quyết Apple có thể duy trì thỏa thuận đặt Google làm công cụ tìm kiếm mặc định trên thiết bị của mình — chỉ cần điều chỉnh nhẹ. Thỏa thuận này mang lại cho Apple khoảng 20 tỷ USD mỗi năm, các nhà đầu tư cảm thấy yên tâm khi nó được tiếp tục. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi sang tìm kiếm AI vẫn đang được thúc đẩy.

Đầu năm nay, giám đốc dịch vụ của Apple, Eddy Cue, đã làm chứng trước tòa rằng lượng truy vấn tìm kiếm Google từ thiết bị Apple đã giảm. “Đây là lần đầu tiên trong 20 năm qua,” ông nói, “chúng tôi bắt đầu thấy các công cụ tìm kiếm truyền thống đối mặt với đối thủ cạnh tranh tiềm năng mạnh mẽ”, ám chỉ các giải pháp tìm kiếm dựa trên AI.

Tuy nhiên, phán quyết duy trì thỏa thuận tìm kiếm giữa Apple và Google vào thứ Hai có thể đồng nghĩa với việc tính cấp bách trong phát triển dịch vụ tự chủ của công ty đã giảm đi phần nào.

Nâng cấp toàn diện Siri

Là một phần của kế hoạch cải tiến Siri đã được hứa hẹn từ lâu, trợ lý số này sẽ có thể truy cập dữ liệu cá nhân và nội dung trên màn hình để xử lý truy vấn tốt hơn, đồng thời có thể điều khiển thiết bị người dùng chính xác hơn qua giọng nói. Nhưng hiện tại Apple dự định thực hiện mục tiêu sâu rộng hơn thông qua các bản cập nhật. Công nghệ Siri được tái cấu trúc với tên mã “Linwood” và “LLM Siri” sẽ đặt nền móng cho chức năng tìm kiếm AI.

Craig Federighi, giám đốc kỹ thuật phần mềm của Apple kiêm người đứng đầu chiến lược Siri, gần đây đã gợi ý về những thay đổi rộng lớn hơn tại một cuộc họp nhân viên: “Chúng tôi đã đạt được kết quả như mong đợi với việc cải tạo Siri từ đầu đến cuối, điều này không chỉ giúp chúng tôi thực hiện các chức năng đã công bố mà còn mang lại những nâng cấp lớn vượt xa dự kiến.”

Nhiều nhóm đang tham gia vào kế hoạch tìm kiếm, bao gồm nhóm Siri do Federighi lãnh đạo, bộ phận AI do John Giannandrea điều hành và đơn vị dịch vụ do Cue quản lý. Mike Rockwell, người sáng tạo Vision Pro, dẫn dắt dự án dưới sự chỉ đạo của Federighi, còn Robbie Walker, cựu giám đốc Siri, là nhân tố chủ chốt dưới quyền Giannandrea.

Apple dự định sử dụng cùng một hệ thống tìm kiếm nền tảng cho chức năng World Knowledge và chức năng tìm kiếm thiết bị chính xác đã công bố (nhưng bị trì hoãn). Công cụ này sẽ giúp người dùng tìm kiếm hình ảnh, tệp và các loại thông tin khác nhanh hơn.

Dù chủ yếu dự định tích hợp hệ thống tìm kiếm mới vào các chức năng hiện có, Apple cũng đã cân nhắc phát triển ứng dụng chatbot để tìm kiếm. Tháng trước, truyền thông đưa tin Apple đang tuyển dụng cho đội ngũ “Answers, Knowledge and Information” (AKI) mới thành lập, đội này tham gia phát triển tìm kiếm.

Siri và các thay đổi về tìm kiếm mới hiện dự kiến sẽ ra mắt cùng bản cập nhật phần mềm có tên mã nội bộ “Luck E”, tương ứng với hệ điều hành iOS 26.4, dự kiến phát hành sớm nhất vào tháng 3 năm sau. Phiên bản iOS 26 đầu tiên sẽ ra mắt trong tháng này cùng với dòng iPhone flagship mới, Apple dự kiến sẽ công bố iPhone 17 vào thứ Ba tuần tới.

Gemini và Anthropic

Apple đang tái cấu trúc Siri xoay quanh ba thành phần cốt lõi: planner, hệ thống tìm kiếm web và thiết bị, summarizer. Planner phân tích đầu vào văn bản giọng nói và quyết định cách phản hồi; hệ thống tìm kiếm quét web hoặc dữ liệu người dùng; summarizer tổng hợp thông tin để tạo ra câu trả lời.

Thay đổi lớn là Apple đang cân nhắc sử dụng ít nhất một phần mô hình AI bên thứ ba cho Siri mới thông qua “Dự án Glenwood”. Phiên bản Siri hiện tại hoàn toàn dựa trên công nghệ tự phát triển của Apple.

Các nguồn tin cho biết, gần đây Apple nghiêng về việc sử dụng phiên bản tùy chỉnh của mô hình Gemini của Google cho summarizer, mô hình này sẽ chạy trên máy chủ điện toán đám mây riêng của Apple. Gã khổng lồ tìm kiếm đã bàn giao công nghệ cho Apple, hai bên đang hợp tác thử nghiệm tinh chỉnh.

Apple cũng đang cân nhắc sử dụng mô hình của Google cho chức năng planner, nhưng đồng thời tiếp tục đánh giá mô hình Claude của Anthropic PBC hoặc mô hình tự phát triển. Hai bên không loại trừ khả năng cuối cùng sẽ sử dụng Gemini để xử lý các chức năng AI và tìm kiếm bổ sung.

Hiện tại, nhà sản xuất iPhone này dự định giữ lại công nghệ “Apple Foundation Model” tự phát triển để xử lý tìm kiếm dữ liệu người dùng, giúp bảo vệ quyền riêng tư vì thông tin khách hàng không bị xử lý qua công nghệ bên thứ ba.

Google ban đầu không phải là lựa chọn ưu tiên cho dự án Siri. Trước đó, Anthropic từng suýt đạt được thỏa thuận, đánh giá nội bộ của Apple cho thấy Claude có chất lượng vượt trội so với Gemini. Tuy nhiên, Anthropic đưa ra mức giá cao — phí hàng năm trên 1.5 tỷ USD, trong khi Google sẵn sàng cung cấp điều khoản tài chính ưu đãi hơn. Điều này khiến Apple mời Google phát triển mô hình vận hành Siri.

Đây không phải lần đầu hai bên đàm phán về thỏa thuận liên quan đến AI. Năm ngoái, Apple từng tiếp cận Google để tích hợp chatbot Gemini vào Siri, nhưng cuối cùng chọn hợp tác với OpenAI. Hai công ty công khai cho biết vẫn đang thúc đẩy thỏa thuận, nhưng tính năng này đến nay vẫn chưa ra mắt người dùng.

Diện mạo hoàn toàn mới

Bên cạnh việc nâng cấp Siri và tìm kiếm AI vào nửa đầu năm sau, Apple còn dự định làm mới giao diện trợ lý giọng nói và phát triển đại lý AI sức khỏe để hỗ trợ dịch vụ đăng ký sức khỏe trả phí vào năm 2026. Một bản cập nhật Siri khác sẽ mang lại khả năng đối thoại mạnh mẽ hơn cho các thiết bị gia đình trong tương lai.

Tất cả những điều này đều là một phần trong kế hoạch phục hưng của Apple nhằm bắt kịp các đối thủ ở Thung lũng Silicon trong lĩnh vực AI. Sau khi Siri mới bị trì hoãn vào mùa xuân năm nay, Apple đã điều chỉnh cấu trúc lãnh đạo để bắt đầu chuyển đổi, nhưng quá trình này cần thời gian. Khi ra mắt iPhone 17 vào tuần tới, dự kiến sẽ không có tính năng AI lớn mới nào được giới thiệu.

Chiến lược mua lại

Trong quá trình phát triển Siri mới, Cue và giám đốc mua lại Adrian Perica đã cân nhắc một loạt thương vụ tiềm năng. Theo tin độc quyền từ truyền thông, Apple đã thảo luận về việc mua lại Perplexity và Mistral, các lãnh đạo gần đây còn gặp gỡ startup AI của Pháp Mistral vào tháng 7.

Mùa hè này, Apple từng nghiêm túc đánh giá công nghệ của Perplexity, nhưng hiện tại không còn tích cực xem xét việc mua lại. Sản phẩm tìm kiếm của chính Apple sẽ cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm của startup này. Apple vẫn đang tìm kiếm cơ hội giao dịch, đặc biệt là để bổ sung nguồn nhân lực.

Công ty này đang đối mặt với làn sóng chảy máu chất xám. Đội “Apple Foundation Model” gồm hàng chục học giả, nhà nghiên cứu và kỹ sư đã liên tục mất người trong vài tuần gần đây. Đầu tháng 7, người sáng lập kiêm giám đốc bộ phận, Pang Ruoming, đã rời công ty để gia nhập Meta Platforms với mức lương hơn 200 triệu USD. Sau đó, khoảng mười thành viên đội ngũ đã rời đi, phần lớn theo chân Pang Ruoming gia nhập gã khổng lồ mạng xã hội này.

Tuần trước, thêm ba nhà nghiên cứu AI chủ chốt nữa rời đi: John Peebles và Nan Du gia nhập OpenAI, Meng Zhao chuyển sang Anthropic. Nhiều thành viên đội ngũ khác cũng đang tích cực phỏng vấn cho các cơ hội việc làm khác.