Khách hàng của AT&T có thể đủ điều kiện nhận tới 5.000 USD tiền bồi thường khi công ty giải quyết vụ việc rò rỉ dữ liệu: Báo cáo

Khách hàng của tập đoàn viễn thông di động AT&T được cho là có thể đủ điều kiện nhận hàng nghìn đô la tiền bồi thường như một phần của thỏa thuận giải quyết vụ rò rỉ dữ liệu.

AT&T đã đồng ý với một thỏa thuận giải quyết tập thể trị giá 177 triệu đô la sau khi một vụ kiện cáo buộc rằng việc công ty viễn thông này không bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng đã dẫn đến các vụ rò rỉ dữ liệu quy mô lớn, theo USA Today.

Vào ngày 30 tháng 3 năm 2024, AT&T thông báo rằng thông tin khách hàng, bao gồm địa chỉ, số an sinh xã hội và mã truy cập, đã bị phát tán trên dark web và bắt nguồn từ một vụ rò rỉ dữ liệu vào năm 2019.

Sau đó, vào ngày 12 tháng 7 năm 2024, AT&T thông báo rằng các bản ghi cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng đã bị tải xuống bất hợp pháp, ảnh hưởng đến gần như tất cả khách hàng di động từ tháng 5 năm 2022 đến tháng 10 năm 2022, cũng như một số lượng nhỏ khách hàng vào ngày 2 tháng 1 năm 2023.

Khi đồng ý với thỏa thuận này, AT&T không phủ nhận các vụ rò rỉ dữ liệu đã xảy ra nhưng bác bỏ bất kỳ hành vi xử lý sai dữ liệu khách hàng hoặc hành vi sai trái nào.

AT&T cho biết trong một tuyên bố rằng họ “cam kết bảo vệ dữ liệu của khách hàng và đảm bảo sự tin tưởng liên tục của họ đối với chúng tôi.”

“Mặc dù chúng tôi phủ nhận các cáo buộc trong các vụ kiện này rằng chúng tôi chịu trách nhiệm cho các hành vi phạm tội này, chúng tôi đã đồng ý với thỏa thuận này để tránh chi phí và sự không chắc chắn của quá trình kiện tụng kéo dài.”

Các vụ rò rỉ được cho là đã ảnh hưởng đến hàng chục triệu người có tài khoản AT&T.

Khách hàng bị ảnh hưởng bởi vụ rò rỉ dữ liệu được công bố vào tháng 3 năm 2024 có thể yêu cầu bồi thường lên tới 5.000 đô la và những người bị ảnh hưởng bởi sự cố được công bố vào tháng 7 năm 2024 có thể yêu cầu bồi thường lên tới 2.500 đô la nếu họ có thể chứng minh đã chịu thiệt hại với số tiền tương ứng do rò rỉ dữ liệu gây ra.

Hạn chót để nộp đơn yêu cầu là ngày 18 tháng 11.

Generated Image: Midjourney