BeInCrypto x ICP Hubs Webinar: Những kiến thức cơ bản về marketing dành cho các startup

Trong một ngành công nghiệp phát triển với tốc độ của mã nguồn, niềm tin vẫn là điều duy nhất không thể giả mạo hay vội vàng. Đây là thông điệp cốt lõi vang lên trong hội thảo trực tuyến BeInCrypto x ICP Hubs gần đây, nơi Alevtina Labyuk, Giám đốc Đối tác Chiến lược của BeInCrypto và là thành viên ban giám khảo tại ICP Hubs, đã dẫn dắt một cuộc thảo luận sâu về ý nghĩa thực sự của việc xây dựng một thương hiệu Web3 bền vững.

Được tổ chức như một phần của mối quan hệ hợp tác liên tục giữa BeInCrypto và ICP Hubs, buổi hội thảo đã quy tụ các nhà sáng lập, nhà xây dựng và chuyên gia marketing để khám phá các lớp chiến lược về danh tiếng, khả năng hiển thị và kể chuyện – ba trụ cột mà theo Labyuk, là yếu tố phân biệt giữa các dự án chỉ tồn tại sau khi ra mắt và những dự án định hình cả hệ sinh thái.

“Trong Web3, khả năng hiển thị mà không có uy tín chỉ là tiếng ồn,” Labyuk nói ngay từ đầu buổi thảo luận. “Ai cũng có thể mua lượt hiển thị hoặc thuê người ảnh hưởng. Nhưng chỉ có khả năng hiển thị nhất quán, đáng tin cậy mới biến một dự án thành thương hiệu.”

Gặp khó khăn với chiến lược thương hiệu? Hãy cùng chúng tôi động não. Liên hệ với chúng tôi.

Khả năng hiển thị là lớp đầu tiên của niềm tin

Alevtina bắt đầu bằng cách đề cập đến nền tảng của sự uy tín: khả năng hiển thị. Cô cho rằng, chỉ có tài khoản Twitter, kênh Discord hoặc vài lượt nhắc đến từ người ảnh hưởng là chưa đủ. Khả năng hiển thị thực sự là phải xuất hiện ở những môi trường đáng tin cậy, trên Google, các mô hình ngôn ngữ lớn và các phương tiện truyền thông có uy tín cao.

“Khi mọi người nghe về một dự án từ bạn bè hoặc quảng cáo, điều đầu tiên họ làm là tìm kiếm trên Google,” cô giải thích. “Nếu họ không tìm thấy gì đáng tin cậy, không có phỏng vấn, không có đánh giá, không có bài viết chuyên nghiệp nào, thì sự quan tâm đó sẽ biến mất ngay lập tức.”

Theo cô, đây là một trong những tổn thất tiềm ẩn lớn nhất trong marketing crypto. Các đội nhóm thường chỉ đo lường hiệu quả quảng cáo mà không nhận ra khoảng cách về niềm tin khi người dùng tìm kiếm xác thực mà không thấy gì. 

“Nhiều dự án mất hàng trăm người ủng hộ tiềm năng mà không hề hay biết,” Labyuk nói. “Không có công cụ phân tích nào đo được số người rời đi chỉ vì dấu ấn trực tuyến của bạn không đủ thuyết phục họ.”

Cô nhấn mạnh rằng niềm tin phải được xây dựng trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch lớn nào. Điều đó có nghĩa là đầu tư vào các bài viết, phỏng vấn và đánh giá trên các nền tảng an toàn, đáng tin cậy – những nơi không đăng quảng cáo casino, token lừa đảo hoặc các chương trình quảng bá gây hiểu lầm.

“An toàn thương hiệu quan trọng hơn mọi người nghĩ. Nếu câu chuyện về dự án của bạn xuất hiện cạnh một banner lừa đảo, người dùng sẽ vô thức liên tưởng bạn với thế giới đó. Bạn không thể xây dựng danh tiếng trong một căn phòng ồn ào.” 

Phương pháp tiếp cận 360 độ

Một trong những ảo tưởng phổ biến của Web3 là có một kênh hoặc chiến thuật duy nhất có thể thúc đẩy tăng trưởng bền vững. “Không có công cụ thần kỳ nào cả,” cô nói. “Mỗi kênh đều có vai trò riêng, điều thông minh là biết cách kết hợp chúng.”

Cô đã phác thảo cái gọi là phương pháp tiếp cận marketing 360 độ trong các hệ sinh thái phi tập trung:

• Danh tiếng được xây dựng thông qua các kênh uy tín như BeInCrypto, Bloomberg và Forbes.
• Tiếp cận thông qua quảng cáo hiển thị và hợp tác với KOL.
• Chuyển đổi thông qua airdrop, nhiệm vụ hoặc tương tác gamification.
• Duy trì thông qua CRM, retargeting và các điểm chạm cộng đồng liên tục.

“Marketing không phải là một đường thẳng,” cô giải thích. “Nó là một mạng lưới kết nối, mỗi điểm chạm xây dựng dựa trên điểm trước đó. Khi người dùng thấy câu chuyện của bạn ở khắp nơi, từ bài báo, podcast đến bài đăng cộng đồng, đó là lúc niềm tin bắt đầu hình thành.”

Thời gian như một tài sản chiến lược

Có lẽ điểm đáng suy ngẫm nhất đến ở phần thứ ba: xây dựng thương hiệu cần thời gian.

“Cần từ 40 đến 70 điểm chạm trước khi ai đó thực sự nhớ hoặc tin vào thương hiệu của bạn,” Labyuk nói. “Đó là nhiều tháng tiếp xúc liên tục, không phải một tuần gây sốt.”

Tùy vào tính chất dự án và danh sách nhà đầu tư, lộ trình hiệu quả bắt đầu từ ba đến sáu tháng trước sự kiện phát hành token (TGE), thể hiện hoạt động qua hackathon, hợp tác, cộng đồng và tương tác công khai. Nén mọi thứ vào vài ngày thường dẫn đến “mù quảng cáo”.

“Khi bạn vội vàng, bạn chỉ đang hét lên trong một căn phòng đông đúc,” cô nói. “Có thể một token khác đang nổi, hoặc người dùng lý tưởng của bạn đơn giản là không online tuần đó. Nhưng nếu câu chuyện của bạn đã xuất hiện trong nhiều tháng, bạn đã ở trong tâm trí họ. Đó là cách các đại sứ thực sự được hình thành.”

Tầm nhìn dài hạn này cũng đòi hỏi sự khiêm tốn. “Nhà sáng lập cần coi marketing không phải là tạo hype mà là giáo dục,” cô bổ sung. “Bạn đang dạy mọi người lý do bạn tồn tại và tại sao bạn quan trọng. Đó không phải là điều có thể làm trong một đêm.”

Với tư cách là thành viên ban giám khảo ICP Hubs, Alevtina cũng chia sẻ những quan sát từ việc đánh giá hàng chục dự án giai đoạn đầu. Nhiều dự án có công nghệ ấn tượng nhưng lại gặp khó khăn trong việc kể một câu chuyện chạm đến người nghe.

“Mã nguồn xuất sắc là chưa đủ. Nếu bạn không thể giải thích giá trị bằng ngôn ngữ sắc nét, đơn giản, mọi người sẽ lập tức bỏ qua.”

Cô nhận xét, những đội nhóm tốt nhất là những người có thể diễn đạt sứ mệnh của mình chỉ trong một câu nói gần gũi – “không biệt ngữ, không từ khóa, mà là ý nghĩa”.

Nơi niềm tin gặp chất lượng

Vượt lên trên khả năng hiển thị, mục tiêu là xây dựng hệ sinh thái uy tín, nơi các bài viết truyền thông chất lượng củng cố cho các dự án chân thực, và các dự án chân thực làm giàu thêm cho bức tranh niềm tin của ngành.

“BeInCrypto không chỉ đơn thuần là xuất bản câu chuyện. Đó là tạo ra chúng, một cách có trách nhiệm, với sự chính trực và chiến lược. Bởi vì những huyền thoại thực sự trong Web3 được sinh ra ở nơi niềm tin và chất lượng gặp nhau.”

Trong thời đại mà thuật toán có thể khuếch đại bất cứ điều gì, điều quan trọng nhất vẫn là sự đáng tin cậy. Và trong thế giới blockchain, nơi sự minh bạch là mã nguồn, uy tín có lẽ chính là loại tiền tệ mạnh nhất.

BeInCrypto đã giúp nhiều đội nhóm Web3 áp dụng thành công chiến lược khả năng hiển thị đa lớp này. Để tìm hiểu các case study và ví dụ thực tế, bạn có thể liên hệ với đội ngũ đối tác của BeInCrypto.